Voraussetzungen für Anbindung von MS Teams
Erstens: Die richtige Telefon-Lizenz für jeden User, welcher "in die weite Welt" telefonieren will
Zweitens: Jeder Teams-User benötigt eine gültige Telefonnummer, welche für die Teams-Anbindung aufgeschaltet ist
Die Nummer, welche dem Teams-User zugewiesen ist, muss auch auf der "iWay-Seite" existieren. Die abgehende Nummer kann auf der iWay-Seite (mit einer Hauptnummer) überschrieben werden.
Drittens: Admin-Zugriff auf Microsoft 365
Zugriff auf Microsoft 365 Teams Admin: https://admin.teams.microsoft.com/
Inhalt:
Zur Sicherheit: Eintragen einer Fallback-Nummer auf https://login.iway.ch/
Gehen Sie auf https://login.iway.ch/ und melden Sie sich dort an.
Suchen Sie unter "Dienste" / "Telefonie" die entsprechende Teams-Trunk-Anbindung und klicken Sie rechts auf das Auge.
Warten Sie kurz, bis die Einstellungen angezeigt werden.
Damit bei einem Ausfall der iWay-Systeme eingehende Anrufe auf eine von Ihnen hinterlegte Mobile- oder Festnetznummer weitergeleitet werden, geben Sie diese unter "Einstellungen" / "Allgemein" an:
Schritt 1: Hinzufügen der neuen Domain im "Microsoft 365 admin center"
Auslesen der Teams-Domain
Öffnen Sie "MS Teams Einstellungen" und klicken Sie auf "MS Teams aktivieren".
Kopieren Sie den Wert aus "MS Teams DNS Name (Verbindungsziel)".
Einfügen der Teams-Domain im "Microsoft 365 admin center"
Gehen Sie auf https://admin.microsoft.com/AdminPortal/Home#/Domains ("Microsoft 365 admin center") und klicken Sie auf "Add domain":
Geben Sie hier die Domain ein, welche Sie von uns erhalten haben (z. B. 1234567.sipteams.ch). Klicken Sie unten auf 
.
Klicken Sie unten auf "Continue".
Kopieren Sie "TXT value" ...
... und schreiben Sie diesen Wert auf https://login.iway.ch/ in das Feld "TXT-Eintrag für DNS-Verifikation" und klicken Sie hier auf "Speichern".
Klicken Sie im "Microsoft 365 admin center" auf "Verify".
Beim nächsten Schritt wählen Sie "Überspringen".
Die DNS-Zone für die MS Teams Domaine werden von uns verwaltet.
Klicken Sie auf "Weiter" ...
...und danach auf "Fertig".
Die Domain erscheint mit "No services selected" in der Übersicht.
Schritt 2: Beschleunigung Aufschaltung neue Domain: Erstellen eines Users mit der neuen Domain
Im "Microsoft 365 admin center" auf https://admin.microsoft.com/#/users anmelden und einen Benutzer erstellen, ...
... diesem die neu erstellte Domain zuweisen ...
... und diesem Benutzer die richtige Produktlizenz zuweisen:
Schritt 3: Konfiguration Direct Routing Service
Unter "VoIP" / "Direct Routing" den SBC wie folgt eintragen:
Schritt 4: VoIP-Routingrichtlinie erstellen
Unter "VoIP" / "VoIP-Routingrichtlinie" die entsprechende VoIP-Routingrichtlinie erstellen:
Schritt 5: VoIP-Route erstellen
Unter "VoIP" / "Direct Routing" / "VoIP-Routen" die entsprechende Route erstellen:
Schritt 6: Rufnummern den Benutzern zuweisen
Unter "Benutzer" den entsprechenen Benutzer bearbeiten, auf "Bearbeiten" klicken ...
... und auf der rechten Seite die Telefonnummer im im internationalen Format (E.164), z. B. +41435001111 eintragen:
Dem User die die VoIP-Routingrichtlinie "Unrestricted" zuweisen:
Hinweise zum Status nach der Inbetriebnahme
Ein- und ausgehende Telefonie kann evtl. nicht sofort nach der Inbetriebnahme funktionieren
Unter "VoIP" / "Direct Routing" können Fehler angezeigt werden
Es kann sein, dass unter "VoIP" / "Direct Routing" können Fehler angezeigt werden, wie diese hier:
Solange die Telefonie über Ihr Teams läuft, ist alles in Ordnung.
