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von Anonymer Benutzer

Telefonverknüpfung bei CTI-Client im Client-Modus (= Ansteuerung des zugehörigen Telefons)

Einstellung "Keine direkte Ansteuerung" MAC-Adresse (z. B. 001565C689C6)

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Für welche Telefone? Für alle Telefone Nur Yealink-Telefone
Art der Ansteuerung SIP-Pakete Yealink-Telefon-Web-API
Funktionen * Anrufe aus dem CTI-Client auslösen * Anrufe aus dem CTI-Client auslösen
  • Ankommende Anrufe via Klick auf den grünen Hörer annehmen (der grüne Hörer erscheint)
  • Anruf via PC in die Haltung (on Hold) setzen und wieder aus der Haltung nehmen (das "Hold"-Symbol erscheint)
Voraussetzungen /

Bedingungen

* Keine, da Ansteuerung per SIP
  • Es funktioniert nur mit Yealink-Telefonen
  • Das Webinterface muss vom entsprechenden PC erreichbar sein
  • In der Provisionierung muss unter "Action URI Freigabe" muss die IP des PCs
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    oder unter "Allgemeine Einstellungen" auf "any"
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gesetzt werden (die Telefone müssen entspechend provisioniert werden)
  • Das Admin-Passwort auf dem Telefon darf nicht von Hand geändert werden, da sonst die Authentisierung bei der Ansteuerung fehlschlägt.






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