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Handbuch DesktopApp
Installation DesktopApp
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1. Statusübersicht und Änderung von eigenem Warteschleifenstatus
2. Dialpad, Wähltastatur
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In Warteschleifen oder Signalisierungsgruppen Anrufe auf Handynummern signalisieren
V20 einzelne myKMU-Nummern anmelden
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Konfigurationen
Firewalls: Nötige Einstellungen für iWay VoIP Dienste
Firewalls: Nötige Einstellungen für iWay VoIP Dienste - Neue Infrastruktur
Fritz!Box
Fritz!Box: Korrekte Einstellungen für Notfallnummern
VoIP Home oder myKMU Rufnummern auf der Fritz!Box hinzufügen
IP-Telefone
Cisco ATA191, SPA112, 122 (ATA Analog Telefon Adapter))
Gigaset
VPBX: Gigaset C550 IP, C530 IP, DX800A
VoIP Home, myKMU: Gigaset C550 IP, C530 IP, N510 IP Pro, DX800A
VoIP Home, myKMU: Gigaset Comfort 550A IP
VoIP Home, myKMU mit 2 Nummern und mehr: Gigaset N670 IP Pro
Legacy Telefone
DECT-Telefon: Panasonic KX-TGP600
DECT-Telefon: Snom M700
Snom: VoIP Home, myKMU Konfiguration
Yealink: VoIP Home, myKMU Konfiguration
Yeastar TA100 und TA200
Softphones und Apps
Bria Mobile
Softphone: "Telephone" für macOS von "64 Characters" (mit iWay VoIP Home und myKMU)
Softphone: Zoiper
iWay Telefonie App (Android + iOS)
Telefonanlagen, PBX
Commend VirtuoSIS
Telefonanlage: 3CX
Minimaleinstellungen Trunk Registrierung
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Telefonanlage: Asterisk
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Telefonanlage: innovaphone
Telefonanlagen, PBX - Neue Infrastruktur
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Zyxel AX7501
Microsoft Teams Business Trunk
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Auto Attendant (IVR und Zeitsteuerung) einrichten
Call Queue (Warteschlaufe) einrichten
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MS-Teams
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vPBX
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08xx Business Nummern bei iWay
Telefongeräte
Gigaset
Anruf weiterleiten auf Gigaset Telefonen
Jabra
Jabra Headset Engage 55 UC USB-C
Jabra Pro 920 Headset mit Yealink Telefon
Snom
Anruf weiterleiten auf Snom Telefonen
Einrichten der Anzeige von verfügbaren Voicemail Nachrichten (MWI)
Factory Default Reset (FDR) Snom-Telefon
Snom funktioniert Tonwahl (DTMF) nicht (vPBX).
Yealink
"Geisteranrufe" auf Ihrem Yealink Blockieren
Anrufe Vermitteln - mit Rückfrage, Blind Transfer
Anruf Vermitteln, Rückfrage beenden
Anrufe weiterleiten auf Yealink-Telefonen
Softkey Blind Transfer mit Anrufernummer Anzeige
Automatische Anrufannahme aktivieren, deaktivieren
Headset- Handset- Handfreelautstärke
Hintergrundbeleuchtung Yealink Telefone
Sommerzeit für Yealink W60B einstellen
Telefonbeantworter-Funktion auf Yealink einrichten für VoIP Home und myKMU
W56P, W60B Anrufe in Abwesenheit Anzeigen
Yealink Konfiguration
Telefonie-Portal: phone.iway.ch, telefon.sak.ch, phone.globalcall.ch
"Bitte-nicht-stören" aktivieren
Anklopfen deaktivieren (Besetzt bei besetzt)
Anrufbeantworter (Voicemail)
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Persönliche Voicemail Ansage aufsprechen
Bedienung VoIP Accounts mittels Telefontastatur ("Sternchen-Codes")
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Regel- und Sperrsets
Unerwünschte Anrufer sperren und Call-Filter
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VoIP Test Service
vPBX
Anbindung MS Teams an vPBX
Android, iOS App "wwmobile"
Anruf mit der Android, iOS App vermitteln
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wwMobile App einrichten
Bedienungsanleitung VPBX
CTI-Client: FAQ, Tipps
"Globales" bzw. "öffentliches" Telefonbuch verwalten mit dem CTI-Client
CTI-Client und Plantronics Headset
CTI-Lizenz: Bestandteile und Funktionsmerkmale
CTI-Stati
CTI Client runterladen und installieren
Installation Busylight für CTI-Client
Manual: CTI-Client
Telefonverknüpfung bei CTI-Client im Client-Modus (= Ansteuerung des zugehörigen Telefons)
Troubleshooting: Ausgehende Anrufe nicht möglich, bei eingehenden kein Ton beim CTI-Client im Softphone-Modus
CTI-Client: FAQ und Tipps
Release Notes, Changelog VPBX
VPBX 2FA Authentifizierung einrichten
VPBX Migration Namensänderung
vPBX: FAQ, Tipps
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Benutzer, Telefone: Benutzername ändern und Telefone neu provisionieren
CTI Presence Status mit Hardware Telefonen setzen
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vPBX: Telefonieren im Homeoffice via CTI-Client im "Flex Core"-, "Flex Client"-Modus
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