Hier wird beschrieben, wie ausführliche Support-Informationen für den iWay- und 3CX-Support erstellt werden. Inhaltsverzeichnis 1 Log-Level auf "ausführlich" stellen 2 "Verkehr in Echtzeit erfassen" starten 3 Telefonie-Aktion reproduzieren 4 "Verkehr in Echtzeit erfassen" stoppen 5 "Support-Informationen" herunterladen Log-Level auf "ausführlich" stellen Unter "Admin" / "Systemübersicht" auf "Aktivitätsprotokolle" klicken ... ... danach hier auf "Einstellungen" ... ... und hier auf "Ausführlich" setzen und auf "OK" klicken: "Verkehr in Echtzeit erfassen" starten Auf "Erfassen" klicken ... ... hier "All Interfaces" auswählen und auf "Start" klicken: Telefonie-Aktion reproduzieren Führen Sie die entsprechende Telefonie-Aktion durch. "Verkehr in Echtzeit erfassen" stoppen Klicken Sie hier auf "Stopp": "Support-Informationen" herunterladen Laden Sie hier das "pcap Capture" oder die "Support-Informationen" herunter: