VoIP Telefonie/Migration/vPBX

Migration FQDN

Allgemein

Alle vPBXen mit den FQDN nexphone werden umgestellt auf den einen neuen FQDN, dazu muss folgendes angepasst werden.

Migration des FQDN xxx.vpbx.nexphone.ch zu xxx.vpbx.newname.ch (sollte bekannt sein).

Der neue FQDN läuft parallel, bis zu dem mitgeteilten Datum.

CTI

CTI Server: Mit dem neun FQDN anpassen

1. CTI öffnen
2. Zahnrad wählen
3. Einstellungen
4. Benutzerdaten
5. Server: neuer FQDN eintragen (nexphone durch iway ersetzen)

wwMobile / Mobile App

QR-Code von neuem FQDN einscannen und App schliessen und erneut öffnen.

1. App öffnen
2. 3 Striche oben links anwählen (IOS) / 3 Punkte oben rechts (Android)
3. Einstellungen- > QR-Code scannen (Wichtig, QR-Code auf der vPBX mit dem neuen FQDN generieren.)
4. App schliessen und erneut öffnen
   

Hardware, IP Telefon

1. Zugriff auf alle Hardware Telefone vorbereiten, Passwörter!
2. Auf den Hardware Telefonen den Provisionierung link von Nexphone auf iWay ändern. Dies gilt für alle Gerätetypen.
   1. Für Yealink: Settings > Advanced > Auto Provision > Server URL
   2. Für Snom: Setup > Advanced > Advanced Settings > Update Setting URL
   3. Gigaset:
      1. Für Gigaset Pro: Settings > Management > Firmware Update unter Dataserver
      2. Für Gigaset Multicell: SETTINGS > System > Provisioning and configuration
3. Auf der vPBX , die Geräte neu provisionieren.
4. Überprüfung, ob die Geräte korrekt provisioniert wurden.:
   1. Für Yealink: Account > Register, ist nun die neue SIP Server Host Adresse hinterlegt.
   2. Für Snom: Identity 1 > Registrar, ist nun die neue SIP Server Host Adresse hinterlegt.
   3. Gigaset:
      1. Für Gigaset Pro: Telefonie > Verbindungen > genutzte Verbindung anwählen > Bearbeiten > Domain, ist nun die neue SIP Server Host Adresse hinterlegt.
      2. Für Gigaset Multicell: Einstellungen > Provider- oder PBX-Profile > genutztes Profil auswählen > Domain, ist nun die neue SIP Server Host Adresse hinterlegt.