vPBX

Migration VPBX FQDN

Allgemein

Alle VPBXen welche die Domain "nexphone.ch" im FQDN enthalten müssen auf einen neuen FQDN umgestellt werden.

iWay Kunden: Migration des FQDN von kundenname.vpbx.nexphone.ch zu kundenname.vpbx.iway.ch

Reseller: Migratios des FQDN von kundenname.vpbx.nexphone.ch zu kundenname.vpbx.resellername.ch oder kundenname.vpbx.globalcall.ch

Der neue FQDN läuft für eine eingeschränkte Zeit parallel, bis zu einem definierten und frühzeitig mitgeteilten Datum. Bis dann müssen alle Endgeräte und Schnittstellen auf den neuen FQDN umgestellt sein.

CTI

CTI Server: Mit dem neuen FQDN anpassen

CTI öffnen
Zahnrad wählen
Einstellungen
Benutzerdaten
Server: neuer FQDN eintragen (nexphone durch iway ersetzen)

wwMobile / Mobile App

QR-Code von neuem FQDN einscannen und App schliessen und erneut öffnen.

App öffnen
3 Striche oben links anwählen (IOS) / 3 Punkte oben rechts (Android)
Einstellungen- > QR-Code scannen (Wichtig, QR-Code auf der VPBX mit dem neuen FQDN generieren.)
App schliessen und erneut öffnen

Hardware, IP Telefon

Zugriff auf alle Hardware Telefone vorbereiten, Passwörter!
Auf den Hardware Telefonen den Provisionierung link von Nexphone auf iWay ändern. Dies gilt für alle Gerätetypen.
1. Für Yealink: Settings > Advanced > Auto Provision > Server URL
2. Für Snom: Setup > Advanced > Advanced Settings > Update Setting URL
3. Gigaset:
  1. Für Gigaset Pro: Settings > Management > Firmware Update unter Dataserver
  2. Für Gigaset Multicell: SETTINGS > System > Provisioning and configuration
Auf der VPBX , die Geräte neu provisionieren.
Überprüfung, ob die Geräte korrekt provisioniert wurden.:
1. Für Yealink: Account > Register, ist nun die neue SIP Server Host Adresse hinterlegt.
2. Für Snom: Identity 1 > Registrar, ist nun die neue SIP Server Host Adresse hinterlegt.
3. Gigaset:
  1. Für Gigaset Pro: Telefonie > Verbindungen > genutzte Verbindung anwählen > Bearbeiten > Domain, ist nun die neue SIP Server Host Adresse hinterlegt.
  2. Für Gigaset Multicell: Einstellungen > Provider- oder PBX-Profile > genutztes Profil auswählen > Domain, ist nun die neue SIP Server Host Adresse hinterlegt.