Falls Ihre Einstellungen überhaupt nicht stimmen oder nach der Kontrolle der anderen Einstellungen etwas noch nicht funktioniert, ist das Zurücksetzen aller Netzwerkeinstellungen ein Versuch wert. Achtung: dies wird auch Ihre WLAN und Bluetooth Verbindungen zurücksetzen.
iPhone oder iPad
Wählen Sie "Einstellungen" > "Allgemein" > "iPhone übertragen/zurücksetzen" > "Zurücksetzen" > "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen" und bestätigen Sie dies mit Ihrem iPhone Sperrcode. Bitte starten Sie danach Ihr Mobiltelefon neu.
Android-Geräte
Bei Android Geräten kann diese Funktion je nach Hersteller und Modell an einem anderen Ort zu finden sein. Hier sind nur die verbreitetsten Varianten aufgelistet.
- Wählen Sie "Einstellungen" > "System" > "Optionen zum Zurücksetzen" > "Einstellungen für Mobilfunknetze zurücksetzen".
- Wählen Sie "Einstellungen" > "Allgemeine Verwaltung" > "Zurücksetzen" > "Zurücksetzen von Netzwerkeinstellungen".
- Wählen Sie "Einstellungen" > "System & Aktualisierungen" > "Zurücksetzen" > "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen ".