Damit auf der bestehender Installation des xDSL Service das neue Abo aktiviert werden kann, benötigen wir die Vorgängernummer = NSN Anschlussnummer des bestehenden Abo. Diese Information können Sie auf dem xDSL Datenblatt Ihres alten Provider sehen oder dann direkt beim alten Provider anfragen. Ohne NSN Vorgängernummer muss die Leitung neu überführt werden. Für eine Neuaufschaltung ist zwingend ein Installateur zu beauftragen. Die Kosten dafür sind im Abonnement nicht enthalten.
Falls Sie von uns einen Router zur NSN - Anschlussnummer Identifikation erhalten, ist das Vorgehen wie folgt:
Die Binding-ID wird durch eine automatische Splashpage im Webbrowser angezeigt.
- Schliessen Sie hierfür den Router an den Stromanschluss und den DSL Anschluss an.
- Verbinden Sie einen Computer / Laptop mit dem Router via Lan oder WLAN.
- Sobald die Verbindung mit dem Router hergestellt ist, öffnen Sie einen Browser Ihrer Wahl und öffnen eine beliebige Webseite.
- Wenn der DSL Anschluss mit dem UP Verteiler im Haus verbunden ist, öffnet sich automatisch eine Splashpage der Swisscom mit der Anschlussnummer.
Diese Anschlussnummer (Binding-ID / AC0.xxx.xxx.xxx) benötigen wir, damit wir direkt auf den bereits verbundenen Anschluss schalten können.
Falls die besagte Splashpage nicht erscheint und lediglich eine offline Meldung kommt, ist der Anschluss nicht / nicht mehr mit dem UP Verteiler verbunden.
Hierfür werden wir eine Schaltung auf eine uns gegebene freie Leitung vornehmen, mit welcher Sie dann diesen durch einen Elektriker verbinden lassen können.
