3CX Lizenz Downgrade Anzahl gleichzeitige Anrufe

Für einen 3CX-Lizenz-Downgrade (z. B. von 16 SC auf 8 SC) muss von der 3CX ein Backup gemacht, die 3CX gelöscht, mit der neuen Lizenz eine neue 3CX aufgeschaltet und das Backup zurückgespielt werden. Hier wird gezeigt, wie dies geht.

Voraussetzungen

• Zugriff auf das CLI der virtual machine (z. B. Linux)
• Richtige Zugangsdaten, um auf https://portal.3cx.com/ die Lizenz vom der FQDN zu trennen.
• Neue Lizenz

Backup der 3CX ohne FQDN und Lizenz machen

Auf der Linux-Commandline mit folgendem Befehl von der 3CX ein Backup ohne FQDN und Lizenz machen:

( siehe auch https://www.3cx.com/docs/backup-restore-command-line/ )

sudo -u phonesystem 3CXBackupCmd --file=partial_pbx_backup.zip --options=CH --log=/var/tmp/pbx_backup_cmd.log

Backup an einen sicheren Ort kopieren

Das Backup an einen sicheren Ort kopieren, so dass es für das Wiederaufschalten verwendet werden kann.

Auf https://portal.3cx.com/ die alte Lizenz von der FQDN trennen

Mit den entsprechend richtigen Zugangsdaten auf https://portal.3cx.com/ anmelden und die alte Lizenz von der FQDN trennen:

3CX mit der neuen Lizenz wieder aufschalten

Eine 3CX mit der neuen Lizenz wieder aufschalten.

Backup zurückspielen

Das Backup wieder zurückspielen.