Prüfen Sie in Ihren Einstellungen ob die Mobilen Daten und allenfalls die Roaming Daten aktiviert sind. Diese Eisntellungen sind nötig um über das Mobilnetz surfen zu können.
Dies ist auch gleich eine gute Gelegenheit um zu prüfen ob bei Ihrem Mobiltelefon der bestmögliche Mobilfunkstandard (5G oder 4G) aktiviert ist, damit Sie von der vollen Geschwindigkeit Ihres iWay Mobile Abos profitieren können.
iPhone / iPad
Mobile Daten
Wählen Sie "Einstellungen" > "Mobilfunk" > "Mobile Daten". Stellen Sie sicher, das diese Option eingeschaltet ist. Falls Sie mehrere SIM haben müssen Sie hier die richtige SIM auswählen.
Romaing Daten
- Bei einzelner SIM: Wählen Sie "Einstellungen" > "Mobilfunk" > "Datenoptionen" > "Datenroaming". Diese Einstellung muss aktiviert sein.
- Bei mehrern SIM: Wählen Sie "Einstellungen" > "Mobilfunk" und dann Ihre iWay SIM. Die Einstellung "Datenroaming" muss aktiviert sein.
Mobilfunkstandard (5G/4G)
- Bei einzelner SIM: Wählen Sie "Einstellungen" > "Mobilfunk" > "Datenoptionen" > "Sprache & Daten".
- Bei mehrern SIM: Wählen Sie "Einstellungen" > "Mobilfunk" > Ihre iWay SIM > "Sprache & Daten".
Wählen Sie in beiden Fällen unter "Sprache & Daten" den höchstmöglichen Standard aus: "5G automatisch" oder falls Ihr iPhone kein 5G unterstützt können Sie LTE oder 4G wählen.
