Prüfen Sie in Ihren Einstellungen ob die Mobilen Daten und allenfalls die Roaming Daten aktiviert sind. Diese Eisntellungen sind nötig um über das Mobilnetz surfen zu können.
Dies ist auch gleich eine gute Gelegenheit um zu prüfen ob bei Ihrem Mobiltelefon der bestmögliche Mobilfunkstandard (5G oder 4G) aktiviert ist, damit Sie von der vollen Geschwindigkeit Ihres iWay Mobile Abos profitieren können.
iPhone oder iPad
Mobile Daten
Wählen Sie "Einstellungen" > "Mobilfunk" > "Mobile Daten". Stellen Sie sicher, das diese Option eingeschaltet ist. Falls Sie mehrere SIM haben müssen Sie hier die richtige SIM auswählen.
Roaming-Daten
- Bei einzelner SIM: Wählen Sie "Einstellungen" > "Mobilfunk" > "Datenoptionen" > "Datenroaming". Diese Einstellung muss aktiviert sein.
- Bei mehrern SIM: Wählen Sie "Einstellungen" > "Mobilfunk" und dann Ihre iWay SIM. Die Einstellung "Datenroaming" muss aktiviert sein.
Mobilfunkstandard (5G/4G)
- Bei einzelner SIM: Wählen Sie "Einstellungen" > "Mobilfunk" > "Datenoptionen" > "Sprache & Daten".
- Bei mehrern SIM: Wählen Sie "Einstellungen" > "Mobilfunk" > Ihre iWay SIM > "Sprache & Daten".
Wählen Sie in beiden Fällen unter "Sprache & Daten" den höchstmöglichen Standard aus: "5G automatisch" oder falls Ihr iPhone kein 5G unterstützt können Sie LTE oder 4G wählen.
Android-Geräte
Bei Android Geräten können die Einstellungen je nach Hersteller und Modell an einem anderen Ort zu finden sein. Hier sind nur die verbreitetsten Varianten aufgelistet.
Mobile Daten
- Streichen Sie vom oberen Bildschirmrand herunter, um ins Benachrichtigungszentrum zu gelangen. Streichen Sie nochmals vom oberen Bildschirmrand runter, um zu den Schnelleinstellungen zu gelangen. Hier muss die Einstellung "Mobile Daten" aktiviert sein.
- Wählen Sie "Einstellungen" > "Verbindungen" > "Datennutzung" > "Mobile Daten". Diese Einstellung muss aktiviert sein.
- Wählen Sie "Einstellungen" > "Mobilfunknetz" > "Mobile Daten". Diese Einstellung muss aktiviert sein.
- Wählen Sie "Einstellungen" > "Netzwerk & Internet" > "SIM-Karten" > "Mobile Daten". Diese Einstellung muss aktiviert sein.
Roaming-Daten
- Wählen Sie "Einstellungen" > "Netzwerk & Internet" > "SIM-Karten" > "Roaming Daten". Diese Einstellung muss aktiviert sein.
- Wählen Sie "Einstellungen" > "Verbindungen" > "Mobile Netzwerke" > "Daten-Roaming". Diese Einstellung muss aktiviert sein.
- Wählen Sie "Einstellungen" > "Mobilfunknetz" > "Mobile Daten". Aktivieren Sie "Datenroaming" bei Ihrer iWay SIM.
Mobilfunkstandard (5G/4G)
- Wählen Sie "Einstellungen" > "Verbindungen" > "Mobile Netzwerke" > "Netzmodus".
- Wählen Sie "Einstellungen" > "Netzwerk & Internet" > "SIM-Karten" > "Bervorzugter Netzwerktyp".
- Wählen Sie "Einstellungen" > "Mobilfunknetz" > "Mobile Daten".
Wählen Sie in allen Fällen den höchstmöglichen Standard aus. "5G", "5G automatisch" oder "5G/4G/3G/2G" sind die besten Optionen, falls Ihr Android-Gerät kein 5G unterstützt können Sie die Option wählen die "LTE" oder "4G" enthält.
