VoIP Telefonie/3CX/3CX Howtos/Aufwändigere Dialplans/Manuelles Umschalten via Status: Unterschied zwischen den Versionen

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Am besten werden die Bedeutung der Status' in die Felder "Vorname" und "Name" geschrieben:
Am besten werden die Bedeutung der Status' in die Felder "Vorname" und "Name" geschrieben. <br />
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Wenn alles funktioniert, kann die DID-Nummer zugewiesen werden.
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Erster Screenshot.
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= Zweitens: Dies ist der zweite Schritt =
= Unter "Zeitplan" "Status während der Geschäftszeiten automatisch auf "Verfügbar" setzen" einschalten =


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Zweitens wird dies gemacht:
"Status während der Geschäftszeiten automatisch auf "Verfügbar" setzen" unter "Zeitplan" einschalten:
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Zweiter Screenshot.
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= Drittens: Dies ist der dritte Schritt =
= Unter "Anrufweiterleitung" die Status konfigurieren =


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Drittens wird dies gemacht:
Für die nötigen Status konfigurieren, was dann passieren soll:
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Dritter Screenshot.
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= Viertens: Dies ist der vierte Schritt =
= Benutzer können mit der Rolle "Rezeptionist" können den Status ändern =


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Viertens wird dies gemacht:
 
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Vierter Screenshot.
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Aktuelle Version vom 31. März 2025, 15:39 Uhr

Hier wird gezeigt, wie eingehende Anrufe auf eine Nummer mittels "Hilfs-User" und dessen Status gesteuert werden können. User mit der Rolle "Rezeptionist" können den Status ändern.


Verfügbare Status':

"Verfügbar" = Während der Geschäftsöffnungszeiten ("Offen")
"Abwesend" = Während der Pausen
"Bitte nicht stören" = Ausserhalb der Geschäftsöffnungszeiten ("Geschlossen")
"Lunch" = Konfigurierbar
"Business Trip" = Konfigurierbar

Erstellen des "Hilfs-Users"

Am besten werden die Bedeutung der Status' in die Felder "Vorname" und "Name" geschrieben.

Wenn alles funktioniert, kann die DID-Nummer zugewiesen werden.

VoIP Telefonie 3CX 3CX Howtos Aufwändigere Dialplans Manuelles Umschalten via Status 1743427874089.png

Unter "Zeitplan" "Status während der Geschäftszeiten automatisch auf "Verfügbar" setzen" einschalten

"Status während der Geschäftszeiten automatisch auf "Verfügbar" setzen" unter "Zeitplan" einschalten:

VoIP Telefonie 3CX 3CX Howtos Aufwändigere Dialplans Manuelles Umschalten via Status 1743427966856.png

Unter "Anrufweiterleitung" die Status konfigurieren

Für die nötigen Status konfigurieren, was dann passieren soll:

VoIP Telefonie 3CX 3CX Howtos Aufwändigere Dialplans Manuelles Umschalten via Status 1743428209337.png

Benutzer können mit der Rolle "Rezeptionist" können den Status ändern

VoIP Telefonie 3CX 3CX Howtos Aufwändigere Dialplans Manuelles Umschalten via Status 1743428369055.png
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