Mobile/Verbindungsprobleme iWay Mobile/4. Einstellungen: APN

In den meisten Fällen werden die APN-Einstellungen automatisch korrekt gesetzt, leider gibt es immer wieder Ausnahmen bei denen es nicht automatisch stimmt.

Wenn Ihre APN-Daten nicht stimmen können Sie zwar Anrufe und SMS nutzen, Ihre Mobile Internetverbindung funktioniert aber nicht. Bei iPhone kann es ausserdem sein das alles funktioniert, nur der Persönliche Hotspot funktioniert nicht wegen falscher APN Einstellungen.

iPhone oder iPad

APN Einstellungen zurücksetzen

Dies ist die empfohlene Variante um in der Schweiz sowie im Roaming korrekte APN Einstellungen zu setzen.

• Bei einzelner SIM: Wählen Sie "Einstellungen" > "Mobilfunk" > "Mobiles Datennetzwerk". Deaktivieren Sie die Einstellung "Netzbetreibereinstellungen verwenden" und bestätigen Sie die Meldung mit "Netzbetreibereinstellungen löschen". Scrollen Sie ganz nach unten und tippen Sie auf "Einstellungen zurücksetzen", danach bestätigen Sie dies mit "Zurücksetzen". Zuletzt muss ganz oben "Netzbetreibereinstellungen verwenden" wieder aktiviert werden damit die korrekten Daten bezogen werden.
• Bei mehrern SIM: Wählen Sie "Einstellungen" > "Mobilfunk" > Ihre iWay SIM > > "Mobiles Datennetzwerk". Deaktivieren Sie die Einstellung "Netzbetreibereinstellungen verwenden" und bestätigen Sie die Meldung mit "Netzbetreibereinstellungen löschen". Scrollen Sie ganz nach unten und tippen Sie auf "Einstellungen zurücksetzen", danach bestätigen Sie dies mit "Zurücksetzen". Zuletzt muss ganz oben "Netzbetreibereinstellungen verwenden" wieder aktiviert werden damit die korrekten Daten bezogen werden.

APN Einstellungen manuell setzen

Dies ist unter Umständen nötig wenn bei Ihnen der Persönliche Hotspot nicht verfügbar ist. Achtung: Manuelle APN Einstellungen dürfen nur im Schweizer und Italienischen Netz gemacht werden.

• Bei einzelner SIM: Wählen Sie "Einstellungen" > "Mobilfunk" > "Mobiles Datennetzwerk". Deaktivieren Sie die Einstellung "Netzbetreibereinstellungen verwenden" und bestätigen Sie die Meldung mit "Netzbetreibereinstellungen löschen". Im Abschnitt "Mobile Daten" tragen Sie in das Feld "APN" das Wort "chili" (ohne Anführungszeichen, nur Kleinbuchstaben und mit nur einem "L") ein. Im Abschnitt "Persönlicher Hotspot" tragen Sie in das Feld "APN" auch das Wort "chili" (ohne Anführungszeichen, nur Kleinbuchstaben und mit nur einem "L") ein. Schliessen Sie diese Einstellungen.
• Bei mehrern SIM: Wählen Sie "Einstellungen" > "Mobilfunk" > Ihre iWay SIM > > "Mobiles Datennetzwerk". Deaktivieren Sie die Einstellung "Netzbetreibereinstellungen verwenden" und bestätigen Sie die Meldung mit "Netzbetreibereinstellungen löschen". Im Abschnitt "Mobile Daten" tragen Sie in das Feld "APN" das Wort "chili" (ohne Anführungszeichen, nur Kleinbuchstaben und mit nur einem "L") ein. Im Abschnitt "Persönlicher Hotspot" tragen Sie in das Feld "APN" auch das Wort "chili" (ohne Anführungszeichen, nur Kleinbuchstaben und mit nur einem "L") ein. Schliessen Sie diese Einstellungen.