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====== APN Einstellungen zurücksetzen ====== | |||
Dies ist die empfohlene Variante um in der Schweiz sowie im Roaming korrekte APN Einstellungen zu setzen. | |||
* Bei einzelner SIM: Wählen Sie "Einstellungen" > "Mobilfunk" > "Mobiles Datennetzwerk". Deaktivieren Sie die Einstellung "Netzbetreibereinstellungen verwenden" und bestätigen Sie die Meldung mit "Netzbetreibereinstellungen löschen". Scrollen Sie ganz nach unten und tippen Sie auf "Einstellungen zurücksetzen", danach bestätigen Sie dies mit "Zurücksetzen". Zuletzt muss ganz oben "Netzbetreibereinstellungen verwenden" wieder aktiviert werden damit die korrekten Daten bezogen werden. | |||
* Bei mehrern SIM: Wählen Sie "Einstellungen" > "Mobilfunk" > Ihre iWay SIM > > "Mobiles Datennetzwerk". Deaktivieren Sie die Einstellung "Netzbetreibereinstellungen verwenden" und bestätigen Sie die Meldung mit "Netzbetreibereinstellungen löschen". Scrollen Sie ganz nach unten und tippen Sie auf "Einstellungen zurücksetzen", danach bestätigen Sie dies mit "Zurücksetzen". Zuletzt muss ganz oben "Netzbetreibereinstellungen verwenden" wieder aktiviert werden damit die korrekten Daten bezogen werden. | |||
[[Datei:KB Mobile Verbindungsprobleme iWay MobileIMG 00351.png|433x433px]][[Datei:KB Mobile Verbindungsprobleme iWay MobileIMG 00301.png|433x433px]][[Datei:KB Mobile Verbindungsprobleme iWay MobileIMG 00311.png|433x433px]][[Datei:KB Mobile Verbindungsprobleme iWay MobileIMG 00321.png|433x433px]] | |||
====== APN Einstellungen manuell setzen ====== | |||
==== Android-Geräte ==== | ==== Android-Geräte ==== | ||
Version vom 22. Oktober 2024, 10:56 Uhr
In den meisten Fällen werden die APN-Einstellungen automatisch korrekt gesetzt, leider gibt es immer wieder Ausnahmen bei denen es nicht automatisch stimmt.
Wenn Ihre APN-Daten nicht stimmen können Sie zwar Anrufe und SMS nutzen, Ihre Mobile Internetverbindung funktioniert aber nicht. Bei iPhone kann es ausserdem sein das alles funktioniert, nur der Persönliche Hotspot funktioniert nicht wegen falscher APN Einstellungen.
iPhone oder iPad
APN Einstellungen zurücksetzen
Dies ist die empfohlene Variante um in der Schweiz sowie im Roaming korrekte APN Einstellungen zu setzen.
- Bei einzelner SIM: Wählen Sie "Einstellungen" > "Mobilfunk" > "Mobiles Datennetzwerk". Deaktivieren Sie die Einstellung "Netzbetreibereinstellungen verwenden" und bestätigen Sie die Meldung mit "Netzbetreibereinstellungen löschen". Scrollen Sie ganz nach unten und tippen Sie auf "Einstellungen zurücksetzen", danach bestätigen Sie dies mit "Zurücksetzen". Zuletzt muss ganz oben "Netzbetreibereinstellungen verwenden" wieder aktiviert werden damit die korrekten Daten bezogen werden.
- Bei mehrern SIM: Wählen Sie "Einstellungen" > "Mobilfunk" > Ihre iWay SIM > > "Mobiles Datennetzwerk". Deaktivieren Sie die Einstellung "Netzbetreibereinstellungen verwenden" und bestätigen Sie die Meldung mit "Netzbetreibereinstellungen löschen". Scrollen Sie ganz nach unten und tippen Sie auf "Einstellungen zurücksetzen", danach bestätigen Sie dies mit "Zurücksetzen". Zuletzt muss ganz oben "Netzbetreibereinstellungen verwenden" wieder aktiviert werden damit die korrekten Daten bezogen werden.
