Version vom 27. September 2024, 07:21 Uhr

Warteschleife: Schweizer Klingelton als Wartemusik

Soll der Schweizer Klingelton als (bzw. "statt") der Wartemusik ertönen, muss folgendes File in der Warteschleife unter "Warteschleifenmusik" hinterlegt werden: Medium:KB_VoIP_Telefonie_3CX_WorkaroundsSchweizer_Klingelton_425_Hz_1s_laeuten_4s_Stille.wav

Warteschleife: Periodische Ansage

Standardmässig kann keine periodische Ansage eingespielt, höchstens die Warteposition ansagen lassen. Eine eigene, periodische Ansage muss in die Warteschleifenmusik "hineingeschnitten" werden. Dazu verwendet man am besten das Programm "Audacity" (https://www.audacityteam.org/download/).

Warteschleifenmusik

Gibt's unter anderem hier: https://ronaldkah.de/warteschleifenmusik-kostenlos/

Audacity-Howtos

Sound-Ausschnitte können per Copy-Paste (CTRL+C bzw. X und CTRL + V) beliebig zusammengesetzt werden.

Audio-Files für die 3CX gleich ins richtige Format bringen: https://www.managed-office.at/wissensdatenbank/item/ansagen-musik-ins-wav-format-konvertieren

Inhalt:

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m4a-Files in Audacity in WAV umwandeln

Dazu wird "FFmpeg" benötigt: https://support.audacityteam.org/basics/installing-ffmpeg

File in Audacity hochladen und "blau hinterlegen" (Ctrl + A) und danach "Datei" / "Audio exportieren". Die Abtastrate muss auf 8000 Hz eingestellt sein:

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 = Warteschleife: Schweizer Klingelton als Wartemusik =
-Soll der Schweizer Klingelton als (bzw. &quot;statt&quot;) der Wartemusik ertönen, muss folgendes File in der Warteschleife unter &quot;Warteschleifenmusik&quot; hinterlegt werden: [[Media:KB_VoIP_Telefonie_3CX_WorkaroundsSchweizer_Klingelton_425_Hz_1s_laeuten_4s_Stille.wav]]
+Soll der Schweizer Klingelton als (bzw. &quot;statt&quot;) der Wartemusik ertönen, muss folgendes File in der Warteschleife unter &quot;Warteschleifenmusik&quot; hinterlegt werden: [[Medium:KB_VoIP_Telefonie_3CX_WorkaroundsSchweizer_Klingelton_425_Hz_1s_laeuten_4s_Stille.wav]]
 = Warteschleife: Periodische Ansage =
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 Dazu wird "FFmpeg" benötigt: https://support.audacityteam.org/basics/installing-ffmpeg
+File in Audacity hochladen und "blau hinterlegen" (Ctrl + A) und danach "Datei" / "Audio exportieren". Die Abtastrate muss auf 8000 Hz eingestellt sein:
 [[Datei:Workarounds 1727417951703.png]]

VoIP Telefonie/3CX/Workarounds: Unterschied zwischen den Versionen