Quelltext der Seite VoIP Telefonie/3CX/3CX Howtos/Ansage "Ausserhalb Öffnungszeiten" erstellen

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<span id="geschäftszeiten-konfigurieren"></span>
= 1. Geschäftszeiten konfigurieren =


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Unter &quot;Einstellungen&quot; / &quot;Zeitzone, Geschäftszeiten &amp; Feiertage&quot; unter &quot;Geschäftszeiten konfigurieren&quot; die Geschäftszeiten konfigurieren:


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[[File:KB_VoIP_Telefonie_3CX_Howtos_Ansage_Ausserhalb_Oeffnungszeiten_erstellenimage2020-4-15_10-1-15.png]]


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<span id="digitalen-rezeptionisten-erstellen-und-ansage-hochladenaufsprechen"></span>
= 2. Digitalen Rezeptionisten erstellen und Ansage hochladen/aufsprechen =


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Unter &quot;Dig. Rezeptionist&quot; einen neuen &quot;Digitalen Rezeptionisten&quot; hinzufügen, z. B. mit dem Namen &quot;Ausserhalb Öffnungszeiten&quot;, der Nebenstellennummer 800 und dem Typ &quot;Standard&quot;.

Danach wird der Anruf beendet.

Soll keine Standard-Ansage &quot;Vielen Dank und auf Wiederhören&quot; abgespielt werden, muss die entsprechende Standard-Ansage mit Stille überschrieben werden: [[VoIP_Telefonie/3CX/Workarounds/Workaround:_Standardansage_stumm_schalten_(bzw._mit_Stille_überschreiben)|Standardansage stumm schalten (bzw. mit Stille überschreiben)]]

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Um ein Audiofile korrekt zu Konvertieren, kann der Online Converter von 3CX genutzt werden.

https://www.3cx.com/docs/converting-wav-file/#h.rbpbhjvsfwfm

<br />



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[[File:KB_VoIP_Telefonie_3CX_Howtos_Ansage_Ausserhalb_Oeffnungszeiten_erstellenimage2020-4-15_10-11-54.png|800px]]

[[File:KB_VoIP_Telefonie_3CX_Howtos_Ansage_Ausserhalb_Oeffnungszeiten_erstellenimage2020-4-15_10-12-5.png|800px]]


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<span id="die-eingehende-regel-entsprechend-auf-den-digitalen-rezeptionisten-verweisen"></span>
= 3. Die &quot;Eingehende Regel&quot; entsprechend auf den &quot;Digitalen Rezeptionisten&quot; verweisen =


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Unter &quot;Eingehende Regeln&quot; bei der entsprechenden Regel als &quot;Rufziel außerhalb der Geschäftszeiten&quot; &quot;Nebenstelle&quot; und den entsprechenden IVR (&quot;Digitaler Rezeptionist&quot;) angeben.


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[[File:KB_VoIP_Telefonie_3CX_Howtos_Ansage_Ausserhalb_Oeffnungszeiten_erstellenimage2020-4-15_10-15-8.png]]


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