Zuletzt bearbeitet vor einem Monat
von Pascal Koch

Routerwechsel - Warum erhalte ich keine IP?

Nach dem anschliessen eines neuen Routers an Ihrem Glasfaseranschluss erhält der neue Router unter folgenden Umständen keine IP:

  • es ist ein zweiter Router oder Computer angeschlossen, oder
  • es ist eine statische IP konfiguriert

Wenn ein Router eine IP bezieht, ist diese IP für 2 Stunden diesem Gerät zugewiesen (Lease) und kann nicht automatisch auf ein anderes Gerät übertragen werden.
Um eine neue IP zu erhalten, muss der Lease freigegeben werden.

Wenn Ihr Router/Firewall eine Funktion zum Freigeben/Releasen der WAN IP hat, führen Sie diese Funktion aus, danach können Sie ohne Unterbruch ein neues Gerät anschliessen.
​Ansonsten rufen Sie unseren Support an, wir können den aktiven Lease sofort freigeben.