Falls Sie eine Domain nicht mehr benötigen, können Sie diese in Ihrem Kundenportal selbst kündigen. Befolgen Sie bitte die Schritt für Schritt Anleitung.
Loggen Sie sich zuerst im Kundenportal ein.
URL: https://login.iway.ch/
Benutzername: Ihre Kundennummer
Passwort: Falls bekannt, geben Sie bitte das Passwort ein. Ansonsten auf "Passwort vergessen klicken" (auch beim erstmaligen Einloggen). Somit erhalten Sie eine Email auf die, bei iWay hinterlegte Emailadresse.
Im Kundenportal angekommen, klicken Sie bitte auf "Produkte". Wählen Sie dann die zu kündigende Domain und klicken Sie rechts auf das Auge (beim roten Pfeil).
Nach dem Klick auf das Auge, gelangen Sie zu den Details dieses Produktes (Ihre Domain). Oben rechts finden Sie den Mülleimer Symbol und können da drauf klicken um die Doman zu kündigen.
Nach dem Klick auf den Mülleimer, wird Ihnen der nächstmögliche Kündigungstermin angezeigt. Wenn Sie auf dieses Datum kündigen wollen, dann klicken Sie auf den Button "Kündigen".
Wenn Sie per sofort oder sogar ein Jahr später kündigen möchten, können Sie auf das Pfeil oberhalb des Button's "Kündigen" klicken (siehe Bild)
Mit dem Klick auf das Pfeil, erhalten Sie eine Auswahl:
- Nächstmögliches Kündigungsdatum
- Ein Jahr später
- oder Domain per sofort löschen.
Nach der Auswahl wieder auf "Kündigen" klicken. Somit wird die Domain per Wunschdatum gekündigt und gelöscht.
