Gerne beantworten wir in diesem Artikel oft gestellte Fragen.


Wer führt das Update durch?

Das Update führen wir durch.


Wann wird das Update auf die 3CX V20 durchgeführt?

Der genaue Zeitpunkt für das Update ist noch nicht bekannt. Mehr Informationen folgen via Newsletter.


Was geschieht mit dem SBC?

Der SBC, welchen Sie nutzen, wird ebenfalls in Zukunft noch funktionieren.


Kann ich den aktuellen Client weiterverwenden?

DesktopApp: Die Desktop App kann sich mit V20 verbinden aber die Verbindung wird gem. 3CX bis zu einem unbestimmten Zeitpunkt nicht mehr funktionieren.

PWA: Die PWA wird mit der V20 ebenfalls noch funktionieren.

Telefone: Die Telefone verbinden sich nach dem Update nach wie vor mit der 3CX. Wichtig: Bitte schauen Sie, dass die Firmware aktuell ist andernfalls kann es zu Funktionseinschränkungen kommen.

Es gibt nun ein Windows Softphone, welches als Ersatz des Desktop-Apps dient. Dieses ist im Microsoft Store verfügbar.