VoIP Telefonie/Microsoft Teams Business Trunk/MS Teams Howtos/Caller ID eines Ressourcen Accounts signalisieren: Unterschied zwischen den Versionen

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= Zweitens: Dies ist der zweite Schritt =
= Zweitens: Calling ID zuweisen =




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Zweitens wird dies gemacht:
Der Ressourcen Account mit der gewünschten Calling ID muss einer Call Queue/Warteschleife zugewiesen werden.


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<div class="ac-layout-cell">[[Datei:VoIP Telefonie Microsoft Teams Business Trunk MS Teams Howtos Caller ID eines Ressourcen Accounts signalisieren 1746695932304.png|mini|300x300px]]


Zweiter Screenshot.
Zweiter Screenshot.
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= Drittens: Dies ist der dritte Schritt =
= Drittens: Team zuweisen =




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Drittens wird dies gemacht:
Das Team mit den Usern, die die Calling ID signalisieren sollen, muss der Call Queue/Warteschleife zugewiesen werden. Geben Sie Microsoft einige Minuten Zeit, nachdem Sie die Einstellungsänderungen abgeschlossen haben.


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<div class="ac-layout-cell">[[Datei:VoIP Telefonie Microsoft Teams Business Trunk MS Teams Howtos Caller ID eines Ressourcen Accounts signalisieren 1746697472001.png|mini|300x300px]]


Dritter Screenshot.
Dritter Screenshot.
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= Viertens: Dies ist der vierte Schritt =
= Viertens: Funktionstest =




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Viertens wird dies gemacht:
Damit die neuen Einstellungen übernommen werden, muss als erstes die Teams App des Users neu gestartet werden. Über die drei Pünktchen gelangt man zu den Settings. Dann ins Calls Submenu wechseln, hier wird jetzt angeboten, ob die Caller ID anonymisiert werden soll oder nicht. Viel Spass beim Testen.


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Version vom 8. Mai 2025, 11:55 Uhr

Hier wird beschrieben, wie ein User die Caller ID eines Ressourcen Accounts signalisieren kann



Erstens: Voraussetzung

Es wird ein lizenzierter Ressourcen-Account mit Rufnummer und ein funktionierender Voice routing policy benötigt.


Zweitens: Calling ID zuweisen

Der Ressourcen Account mit der gewünschten Calling ID muss einer Call Queue/Warteschleife zugewiesen werden.

Zweiter Screenshot.


Drittens: Team zuweisen

Das Team mit den Usern, die die Calling ID signalisieren sollen, muss der Call Queue/Warteschleife zugewiesen werden. Geben Sie Microsoft einige Minuten Zeit, nachdem Sie die Einstellungsänderungen abgeschlossen haben.

Dritter Screenshot.


Viertens: Funktionstest

Damit die neuen Einstellungen übernommen werden, muss als erstes die Teams App des Users neu gestartet werden. Über die drei Pünktchen gelangt man zu den Settings. Dann ins Calls Submenu wechseln, hier wird jetzt angeboten, ob die Caller ID anonymisiert werden soll oder nicht. Viel Spass beim Testen.

Vierter Screenshot.