Fiber und xDSL

Anwendung:	Themenbereich (z.B. Name der Software)

Status:	Entwurf/ freigegeben

Ziel

Fiber oder xDSL Anschluss zu Künden.

Wann darf ich Künden?

• Kündigungsfristen beachtet? (Mindestvertragslaufzeit, Ende Rechnungsperiode etc.)
• Auf Ende der Rechnungsperiode

Achtung

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Vorgang 1

Erläutern Sie das Ergebnis dieses Verfahrens. Führen Sie in der folgenden Tabelle jeden Hauptschritt auf, der unterhalb der Tabelle detailliert dokumentiert wird.

Schritt	Was ist zu tun?	Bemerkungen
1
2
3

Schritt-für-Schritt Anleitung

(Hinweis: Um Bilder zwischen einzelnen Schritten einzubinden, halten Sie bitte beim Zeilenumbruch die Umschalt-Taste gedrückt, damit Sie innerhalb

1. Führen Sie Schritt 1 durch
2. Führen Sie Schritt 2 durch
   1. Führen Sie Schritt 2.1 durch
3. Führen Sie Schritt 1 durch

Vorgang 2

Erläutern Sie das Ergebnis dieses Verfahrens. Führen Sie in der folgenden Tabelle jeden High-Level-Schritt auf, der unterhalb der Tabelle detailliert dokumentiert wird.

Schritt	Was ist zu tun?	Bemerkungen
1
2
3

Schritt-für-Schritt Anleitung

1. Führen Sie Schritt 1 durch
2. Führen Sie Schritt 2 durch
   1. Führen Sie Schritt 2.1 durch
3. Führen Sie Schritt 1 durch

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